Mes services

Derrière chaque entreprise, il y a une façon unique de travailler, des habitudes, des ambitions et une personne qui y consacre toute son énergie. C’est cette personne que j’accompagne au quotidien.

Un accompagnement sur-mesure, pensé pour votre façon de travailler, votre activité et vos besoins réels.

Le Cadre

Retrouver une organisation fluide et un administratif qui ne prend plus toute la place.

Parce qu’un quotidien bien organisé permet de travailler plus sereinement, je vous accompagne dans la gestion des tâches administratives qui prennent du temps et détournent votre attention de votre cœur de métier.

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Je peux notamment vous accompagner pour :

Suivi des devis et factures
Mise en place de la facturation électronique
Rapprochement bancaire
Préparation de documents pour votre comptable
Gestion des relances administratives
Préparation, rédaction, relecture et mise en forme des documents : courriers, rapports, notes de synthèse, procédures
Classement et organisation de vos fichiers
Création et mise à jour de tableaux de suivi
Organisation de votre espace numérique (Drive, dossiers…)
Mise à jour de vos outils de travail et process
Saisie et suivi administratif courant
Gestion des e-mails administratifs

Le Lien

Préserver une relation de qualité avec vos clients, même lorsque vos journées sont bien remplies.

Votre disponibilité participe à l’image que vous renvoyez. Je vous aide à maintenir un suivi professionnel et rassurant, tout en vous permettant de vous concentrer sur votre activité.

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Je peux notamment vous accompagner pour :

Gestion des agendas et plannings : prise et confirmation de rendez-vous, organisation des interventions et réunions
Confirmation et rappel des rendez-vous
Gestion des annulations et reports
Suivi des demandes clients
Mise à jour de votre fichier clients ou patients (CRM)
Suivi administratif d’une patientèle ou clientèle régulière
Réponse aux e-mails et messages courants
Préparation de documents à transmettre aux clients
Organisation du suivi après rendez-vous

L'Image

Développer une présence professionnelle cohérente avec l’image que vous souhaitez transmettre.

Votre communication fait partie intégrante de votre activité. Je vous accompagne pour qu’elle reste soignée, harmonieuse et fidèle à votre identité.

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Je peux notamment vous accompagner pour :

Mise à jour de votre site internet
Gestion de vos avis clients
Gestion de votre fiche Google Business Profile
Mise à jour de vos pages professionnelles
Actualisation de vos informations en ligne
Création de visuels simples et élégants
Création de documents de communication
Mise en forme de contenus
Programmation de publications
Veille à la cohérence de votre identité visuelle

Des prestations qui s'adaptent à votre entreprise

Que vous soyez indépendant, dirigeant d’une TPE ou d’une PME, vos besoins peuvent évoluer au fil de votre activité.

Vous pouvez avoir besoin d’un soutien ponctuel pour faire face à une période plus chargée, comme d’un accompagnement régulier pour retrouver une organisation plus fluide au quotidien.

Je vous propose des formules claires et flexibles, pensées pour s’adapter à votre rythme, à votre fonctionnement et au niveau d’accompagnement dont vous avez réellement besoin.

Un accompagnement qui s'adapte à votre quotidien

Vous n’avez pas besoin d’entrer dans une case pour être accompagné.
Ensemble, nous construisons une collaboration qui s’intègre naturellement à votre façon de travailler, en combinant les piliers Le Cadre, Le Lien et L’Image selon vos besoins.